风韵出行成立于2016年6月，隶属武汉风韵出行信息科技有限公司。凭借精良线上调度技术和大数据综合运用能力，风韵出行快速拓展业务，目前已发展成为湖北省营收最高、发展最快的本土网约车平台企业，在全国200多个城市获得运营许可并投入运营，累计注册司机超过300万人。

风韵出行于2019年11月成立党支部，2024年1月，升格为党委，现有亮身份党员司机5532名，公司中高级管理层党员比例超过62%。

 

多年来，风韵出行党组织依托党建全覆盖，引领公司向公众提供优质服务，促进公司驶入发展的“快车道”，先后荣获了“全国退役军人就业合作企业”“湖北省委组织部两新党建直接联络点”“武汉市先进基层党组织”“武汉市市级示范党组织”“洪山区先进基层党组织”等多项荣誉称号。

业务区域发展到哪里，党组织就建设到哪里

风韵出行公司发展快速，业务区域不断扩展。风韵出行党委坚持党建全覆盖，业务区域发展到哪里，党组织就建设到哪里。

构建了“风韵出行总部党委—区域综合党总支—区域党支部”三级组织架构，成立了13个区域综合党总支，组建了77个区域党支部。

划拨专款成立了“党建基金”，为党建活动和党员教育管理提供有力的资金保障;由总部选聘13名党务工作者，协助各区域综合党总支开展党建工作;精心编制党建工作手册，详细介绍基层党支部“三基”建设的主要内容、标准及相应流程。

日常党建通过扎实推进主题教育，借助主题党日、“三会一课”等形式，引领党员凸显党员身份，提高党性修养，立足岗位当先锋、作表率，在各区域、各部位发挥模范作用。其中，组织实施了“支部亮旗帜、党员亮身份、车辆亮标识”行动，在App 页面展示了党员司机标识、学雷锋好司机徽章。

“先把服务做进去，再把作用带出来”

风韵出行党委始终秉持“先把服务做进去，再把作用带出来”的理念，发挥党组织引领和党员示范作用，为广大司机提供良好服务，从而为用户提供优质服务。

一方面，建强服务阵地，努力打造“幸福港湾”。建成“司机之家”，为司机师傅提供法律咨询、心理疏导、职业培训等多方面服务;街道、社区、园区、企业、物业五方合力搭建“烽风伙火”共商共议平台，将党员之家、白领食堂面向司机开放，实现了阵地由点向面的拓展。

 

另一方面，构建反映渠道，顺利开通“心灵热线”。建立了“网约车司机—党员司机队长—公司党组织”诉求表达机制，设立司机热线、司机交流群、司机之家建议箱等，收集司机意见建议;围绕平台抽佣问题举办了3次司机恳谈会，下调抽成，实现司机增收，提高了他们的积极性。

此外，组织表彰奖励活动，成功搭建“高光舞台”。连续2年组织了“风韵力量”评比表彰活动，党员积极带头参与，2023年涌现了7422名学雷锋好司机。

发挥党员中坚力量，促进公司高质量发展

风韵出行党委将党建融入企业日常经营，发挥党员中坚力量，促进公司业务高质量发展。

司乘满意度大幅提升。公司党委梳理司乘意见，督促业务部门及时解决问题。比如，针对司机反馈的预约单距离受限、高峰时段派单距离过长等问题，及时调整优化了派单系统，接单距离缩短，从而降低了投诉率，司乘满意度显著提高。

平台扩张速度加快。公司建立党员优先录用、骨干优先发展、党员优先成长机制，形成推动业务发展的强大力量;成立了由党员司机组成的议事团，参与队伍建设、福利待遇等事项的讨论决策，改善公司管理质效，实现了司机注册量与月完单量的大幅增长。

企业营业额显著增加。公司党委带领全体党员一心一意促发展，大大提高经营效能，并积极对接省、市、区相关主管部门多，有效解决了限制企业发展的问题，2023年实现了公司营收的翻倍增长。

积极参与社会志愿服务，为基层治理注入“红色力量”

风韵出行在给广大用户提供优质服务的同时，也提供优质的公益志愿服务。风韵出行党委秉承共同缔造理念，带领党员积极参与社会治理志愿服务，为基层治理注入“红色力量”。

组建党员先锋车队，疫情期间主动承担重任，转运服务长达 1000多个小时，为医护免费接送1500余人次，荣获“英雄城市 先锋有我”市级先锋团队。

 

开展“风韵出行 精准扶贫 携手同行”活动，党员到社区帮扶慰问5次，设立“党员先锋岗”16个，下沉社区参与活动25次，为高校新生提供免费接送，连续6年在高考期间开展“爱心助考”志愿服务。

参与平安武汉建设，累计安全培训2.3万余人次，组建党员任队长的流动小分队207支，向有关部门反馈异常、报告事件、传递民意，协助排除风险隐患15处。