今天，网星走进长城宽带网络服务有限公司武汉分公司，带您了解该公司四新服务中心经理、党支部宣传委员、共产党员肖璞。

身先士卒，确保居民不断网

长城宽带网络服务有限公司武汉分公司，致力于宽带网络建设，在武汉地区运营数十载。肖璞是一名九零后，于2013年1月进入长城宽带武汉分公司。他从基层员工做起，不怕吃苦，认真勤勉，一年多后就被公司安排到管理岗位，先后担任四新服务中心和黄金口服务中心经理。

△肖璞正在为居民排除网络障碍

2020年1月疫情来袭，市民居家隔离期间，网络成了大家了解疫情动态、缓解分散压力的途径之一。为了保障市民正常用网，武汉市通讯管理局与相关部门为网络维修人员提供少量出行证。

作为党员的肖璞，毫不犹豫报名，成为疫情期间第一批上门为断网用户服务的网络维修人员。他负责的区域是整个汉阳区域的断网用户，辖区范围内一旦出现断网情况，他都会第一时间联系用户，确保无一遗漏。他总是穿戴好防护用具，做好消杀工作，准时上门，为用户排除网络故障，确保用户网络畅行。

在危急时刻，肖璞始终兢兢业业、不折不扣做好本职工作，一如平常，显示了平凡中的伟大，给居民们留下了深刻的印象。

提升修为，把服务送到群众身边

因工作关系，长城宽带党支部党员比较分散，线下集中学习次数有限。但是，肖璞始终不忘自己是一名党员，时刻提醒自己，不断提升自身的党性修为，以高标准严格要求自己。一方面，他通过每天的学习强国学习，提升自我知识储备、了解实时动态。另一方面，他积极配合党支部工作，踊跃参加党支部组织的各项活动，利用每一次难得的活动时间，与其他党员进行学习、生活上的沟通交流，进行批评与自我批评。

作为一名党员，肖璞坚持以服务人民群众，服务小区居民为己任，把工作看成是服务群众的机会。

△肖璞正在与同事交流网络维修注意事项

2020年，肖璞同辖区各物业、街道、城管联系，对辖区物业、街道、城管网络进行优化，使物业、街道、城管网络使用起来更加通畅，为管理数字化升级，更好服务广大人民群众打下坚实基础。

2020年5月，肖璞与万科汉阳国际物业部进行协商沟通，带领长城宽带四新服务中心员工，为小区及社区居民进行家庭网络优化诊断活动。活动期间，他身先士卒，带头走到活动第一线，为小区居民科普家庭网络运用知识，了解居民在平时使用网络中遇到哪些困惑。受他模范带头作用影响，员工也紧随其后，大方与群众进行沟通。他还带领同事上门为居民进行WIFI信号检测，同时进行智能家庭组网应用，以便让每个家庭的网络信号更稳定，网络体验更流畅。活动持续了15天，肖璞带领团队引导小区居民全程积极参与，为306户家庭进行了优化诊断服务。

肖璞热爱自己的工作，他将带着团队深入群众、帮助群众视为责任和义务，他和团队的贴心服务，也在群众中树立了良好的口碑。

党员感言

肖璞：身先士卒，率先垂范。作为一名共产党员，应该对自己有更高的要求。